Hieronder vind je enkele van de meest gestelde vragen die we krijgen over Xero Shoes.
Als jouw vraag er niet bij staat, neem dan contact op met ons Customer Happiness Team of vraag het onze Facebook Fans of Twitter Volgers.
De Xero Shoes Missie
Onze medeoprichter, Lena Phoenix, zegt vaak: "Er is GEEN reden om nóg een schoenenbedrijf te beginnen... tenzij je producten levensveranderend zijn."
Alhoewel het niet moeilijk lijkt om COMFORTABELE schoenen of sandalen te vinden, zeggen veel mensen toch dat onze schoenen hun leven hebben veranderd.
Het zijn het de e-mails, telefoontjes, recensies en brieven (ja, echte brieven bezorgd door een postbode) waarin mensen delen hoe Xero Shoes hun leven heeft beïnvloed waardoor we gemotiveerd blijven om onze producten verder te ontwikkelen.
We creëren een MOVEMENT beweging: Wij helpen mensen het comfort, het plezier en de voordelen van natuurlijke beweging te ervaren. We maken van natuurlijke beweging de voor de hand liggende, gezonde keuze ... precies zoals natuurlijke voeding dat tegenwoordig is.
Een van onze doelstellingen is om respectvolle rentmeesters te zijn van onze leefomgeving en onze planeet in het algemeen.
Wanneer we het hebben over schoenen, en dan met name over prestatiegericht schoeisel, zijn er natuurlijk beperkingen aan wat we voor het milieu kunnen doen. Maar we zijn er toch in geslaagd om milieubewust te zijn én te voldoen aan de duurzaamheid, bruikbaarheid en efficiëntie waar onze klanten naar op zoek zijn. En dat voor een betaalbare prijs.
We zijn echter voorzichtig om "duurzame" of "milieuvriendelijke" producten of methoden te gebruiken, zonder naar het grotere geheel te kijken. Fleece maken van gerecyclede plastic flessen klinkt bijvoorbeeld geweldig... totdat werd ontdekt dat fleece synthetische microvezels afgeeft - kleine stukjes plastic waarvan mariene wetenschappers zeggen dat ze onze oceanen in gevaar kunnen brengen.
Wij beschouwen onze weloverwogen langetermijnvisie als "Ecologisch intelligent".
Enkele manieren waaruit dit blijkt:
- Onze minimalistische ontwerpen gebruiken minder materialen dan traditionele schoenen (met name wat betreft de prestatiegerichte producten)
- Onze eenvoudigere ontwerpen, zonder tussenzoollagen, vergen minder energie om te produceren.
- Onze zolen gaan langer mee - waar de meeste fabrikanten van prestatieschoeisel adviseren om hun producten elke 3-500 mijl te vervangen, hebben onze zolen een garantie van 5000 mijl.
- Waar mogelijk gebruiken we materialen zoals hennep, die geschikt zijn voor hergebruik.
We kijken uit naar nieuwe en nog betere manieren om onbelemmerd te kunnen lopen. Live Life Feet First!
Mag ik je een vraag stellen? Voelen je voeten aan het eind van de dag beter dan aan het begin?
Zo niet, dan komt dat omdat je schoenen je voeten niet laten doen wat NATUURLIJK is.
Een kwart van de botten en gewrichten in je hele lichaam zitten in je voeten. Op je vingertoppen en lippen na, hebben je voetzolen meer zenuwuiteinden dan elders in je lichaam.
Dit betekent dat je voeten bedoeld zijn om te buigen, te bewegen, te strekken en de wereld te voelen.
Comfort en goede prestaties ontstaan door je voeten te laten doen waarvoor ze bedoeld zijn, op natuurlijke wijze.
Xero Shoes laat je voeten dat doen met wat wij noemen: "De drie pijlers van natuurlijkheid":
- Natural FIT - ons bredere schoenneuzen geven je tenen de ruimte om zich te spreiden en ontspannen. Een niet-verhoogde (zero-drop) hak zorgt voor de juiste houding.
- Natural MOTION - onze schoenen zijn zeer flexibel om jouw voeten op natuurlijke wijze te laten buigen en bewegen. Onze platte ontwerpen zorgen voor optimaal evenwicht en wendbaarheid.
- Natural FEEL - de gepatenteerde FeelTrue®-zolen geven je precies de juiste bescherming, terwijl ze toch de feedback van iedere ondergrond faciliteren die je hersenen nodig hebben voor efficiënte, natuurlijke bewegingen.
Bovendien zijn ze betaalbaar en zo duurzaam dat ze een zoolgarantie van 5000 mijl hebben.
Barefoot hardlopen, wandelen en leven
Het korte antwoord is: Begin langzaam. Geef jezelf de tijd om te wennen aan het natuurlijke en ontspannen gebruik van je spieren, zodat je succesvol je manier van lopen kunt veranderen.
Voor hardlopen zou je kunnen beginnen met een ZEER korte afstand... bijvoorbeeld slechts 30 seconden! Als je dat niet bevalt, zijn er een aantal tips op onze site die je kunnen helpen. Wanneer een korte run gemakkelijk en prettig aanvoelt, voeg dan 10 seconden toe aan je volgende run. Herhaal dat voortdurend.
Luister naar je lichaam. Laat plezier je gids zijn.
Deze blogpost kan nuttig zijn.
Bekijk dit artikel over de juiste manier van wandelen, of je nu op blote voeten of op schoenen loopt.
Over onze producten
Telkens als we een nieuw model lanceren voor een specifiek doel (zoals bijvoorbeeld de Speed Force voor hardlopen) merken we dat mensen er nagenoeg alles mee doen - wandelen, slacklinen, gewichtheffen of voor dagelijks gebruik.
Begrijp me goed, we willen je niet tegenhouden. We vinden het supergaaf om een foto van jou te ontvangen wanneer je de top van een berg hebt bereikt in onze casual Hana 😉.
Maar wanneer je op zoek bent naar een specifieke aanbeveling voor jouw situatie, zoek dan via deze link naar het juiste model of neem direct contact met ons op!
Hieronder vind je alvast een overzicht van onze meest gedragen schoenen voor specifieke activiteiten:
Hardlopen op de weg
Speed Force
HFS
Prio
Z-Trek
EV Z-Trail
Cloud
Genesis
Trail Running
TerraFlex
Mesa Trail
Aqua X Sport
EV Z-Trail
Wandelen bij warm weer
DayLite Hiker Fusion
TerraFlex
Mesa Trail
Aqua X Sport
Xcursion Fusion
Z-Trek
EV Z-Trail
Cloud
Naboso Trail
Warm weer/strand
Speed Force
HFS
Prio
360
Aqua X Sport
Z-Trek
Z-Trail
Genesis
Cloud
Naboso Trail
Wandelen bij koud weer
Alpine
Xcursion Fusion
DayLite Hiker Fusion (met warme sokken)
TerraFlex (met warme sokken)
Gewichtheffen/CrossFit/Fitness
Speed Force
HFS
Prio
360
Z-Trek
Genesis
Koud weer
Mika
Denver
Xcursion Fusion
Alpine
Kantoorkleding
Phoenix
Tari
Denver
Prio All-Day
Reizen
Al onze schoenen zijn reisvriendelijk omdat ze zo licht en veelzijdig zijn. Maar we hebben veel mensen horen zeggen dat ze slechts één van deze schoenen voor een hele vakantie hebben gebruikt (afhankelijk van waar ze naartoe gingen)
Speed Force
HFS
Prio
Z-Trail
Z-Trek
TerraFlex
Denver
Mika
Casual wear
Prio All-Day
Colorado
Phoenix
Tari <!–Ashland—>
Denver
Ja, al onze schoenen en sandalen zijn zero-drop.
Dat betekent dat de hak niet hoger is dan de bal van de voet. Dit garandeert een goede houding.
Xero Shoes gaat in de eerste plaats over het promoten van de voordelen (inclusief COMFORT en PLEZIER) van natuurlijke beweging. Waar mogelijk zijn onze schoenen veganistische producten.
Soms lukt dat niet vanwege de materialen die nodig zijn om een schoen te maken die voldoet aan de eisen van beroepen waarvoor bijvoorbeeld een leren schoen nodig is.
Op dit moment zijn onze enige schoenen die niet veganistisch zijn de Alston, Melbourne, de leren versie van de Hana en de Phoenix, die allemaal van leer zijn. De originele Mika is ook niet veganistisch, vanwege een kleine hoeveelheid wol op de kraag. In het verleden verkochten we de Coalton (leer) en Pacifica (wol), maar die worden niet meer gemaakt.
Op de pagina van elk product staat een aanbeveling voor het kiezen van de juiste maat.
Zie ook onze maatrichtlijnen op www.xeroshoes.eu/fit.
We begrijpen dat online schoenen bestellen lastig kan zijn, vooral wanneer de maatvoering tussen schoenen verschilt (geloof ons - we werken eraan!). Als je nog steeds niet zeker bent, stuur dan een e-mail naar ons Customer Happiness team via [email protected].
Houd er ook rekening mee dat we gratis omruilen binnen de EU aanbieden voor het geval je een maat bestelt die niet goed aanvoelt.
Xero Shoes zijn ontworpen om je voeten te laten doen wat natuurlijk is - buigen, strekken, bewegen en de wereld voelen.
Uit onderzoek blijkt dat het zogenaamd ondersteunen van je voetboog je voet al na een paar weken zwakker kan maken, terwijl zelfs gewoon lopen in een minimalistische schoen de kracht van de voetspieren al kan verbeteren.
We willen je voeten je voeten laten zijn... en je daarbij levenslang ondersteunen.
Omdat onze zolen plat zijn, zonder ingebouwde steunzool, zijn ze waarschijnlijk de meest geschikte schoenen voor inlegzolen in je hele garderobe.
Onze schoenen zijn met opzet zo ontworpen dat je voeten op natuurlijke wijze kunnen buigen en bewegen. Uit onderzoek blijkt dat het zogenaamd ndersteunen van je voetboog of het verstevigen van je voet met een steunzool je voet al na een paar weken zwakker kan maken, terwijl alleen al het lopen in een minimalistische schoen de spierkracht van de voet kan verbeteren.
Enkele klanten hebben laten weten dat ze CorrectToes dragen in hun Xero Shoes.
De meeste van hen dragen deze teenspreiders met onze sandalen, maar we weten dat sommigen CorrectToes ook dragen met onze schoenen met dichte neus. Dit is afhankelijk van de breedte van je voet.
Momenteel bieden we maat 30 tot 36 aan voor de Prio.
Vanaf maat 36 zal een damesmaat 36,5 dus een halve maat groter zijn.
Dat betekent dat als je kind maat 37 of hoger draagt, hij of zij onze damesmaten past.
Wil je een nieuwe of andere maat of een nieuw model aanbevelen? Mail ons dan via feedback@xeroshoes.eu
Hoe meer vraag we hebben naar bepaalde schoenen of kleuren, hoe meer we kunnen aanbieden.
Email [email protected] met je suggesties als je graag een bepaalde kleur of stijl zou willen zien.
Email [email protected] als je een suggestie of verzoek hebt voor een specifieke schoen, kleur of maat. Hoe meer vraag we hebben, hoe groter onze mogelijkheid om meer schoenen te maken (dit omvat het maken van mannenversies van onze damesschoenen en visa versa).
De damesmodellen zijn smaller dan de herenmodellen. Als je een man bent met een smalle voet, dan geef je misschien de voorkeur aan de damesmaten. Bent je een vrouw met een bredere voet, dan kunt je wellicht beter een herenmodel proberen.
Het verschil in lengte tussen dichte heren- en damesschoenen is 1 maat.
Hieronder staat een maatomrekeningstabel als voorbeeld:
Heren Maat |
Dames Maat |
---|---|
39.5 | 38.5 |
40 | 39 |
40.5 | 39.5 |
41 | 40 |
41.5 | 40.5 |
42 | 41 |
42.5 | 41.5 |
Omdat onze sandalen in "hele Amerikaanse maten" worden geleverd, is er 1,5 maat verschil tussen de modellen. Een herenmaat 38 is in lengte dus vergelijkbaar met een damesmaat 36,5.
Je kunt meer gedetailleerde aanbevelingen en omrekeningen bekijken op onze pagina over maatvoering.
Wij vinden dat temperatuurwaarden niet erg nauwkeurig zijn. Ze zijn sterk afhankelijk van omgevingsfactoren, zoals vochtigheid en lokale weersomstandigheden (een sneeuwstorm in Tennessee is heel wat anders dan een sneeuwstorm in Colorado!)
Hieronder staat een overzicht dat kan helpen:
Sandalen
We hopen dat je daar niet naar wilt vragen, maar voor het geval dat... onze sandalen houden je voeten niet warm. Voeg een paar sokken toe en je bent bestand tegen kouder weer. Met een paar waterdichte, geïsoleerde sokken kun je een van die mensen zijn die het hele jaar door sokken draagt. Kijk wat onze CEO, Steven Sashen, heeft gedaan in een winter in Colorado winter
Schoenen met gesloten neus
De meeste van onze schoenen met gesloten neus zijn niet ontworpen om je voeten warm te houden. Ze zijn net zo warm als een traditionele schoen met gesloten neus.
Waterbestendige laarzen en schoenen
De volgende laarzen zijn waterbestendig, niet waterdicht. Ze stoten water tot op zekere hoogte af en houden je voeten warm, maar ze zijn niet geschikt om midden in de winter door een modderpoel ploeteren.
Als je dol bent op de stijl van een van onze waterbestendige schoenen, kun je hun vermogen om water af te stoten verbeteren door een waterdichte coating aan te brengen, zoals een Scotch Guard-spray of bijenwas.
Waterdichte Laarzen
Momenteel zijn de Xcursion Fusion wandelschoenen en Alpine onze enige, volledig waterdichte opties. Deze schoenen zijn volledig waterdicht en houden je voeten droog in natte weersomstandigheden. Kom maar op, moesson!
We ontwerpen al onze schoenen in Colorado (VS). Xero Shoes worden verantwoord, ethisch en eerlijk geproduceerd in China.
Hoewel we graag in Amerika zouden produceren, is dat op dit moment in letterlijke zin niet mogelijk, net zoals het niet mogelijk is om het device waarop je op dit moment dit antwoord leest, in jouw eigen land te produceren.
De productie van hoogwaardige schoenen is in de jaren '70 naar Azië verhuisd en het is niet waarschijnlijk dat dit binnenkort weer verandert. Sommige bedrijven die beweren dat hun producten in de VS worden gemaakt, zijn afhankelijk van materialen van overzee (en anders de Amerikaanse bedrijven waarvan zij hun materialen kopen).
We bezoeken en werken meerdere keren per jaar samen op locatie met onze fabrieken. We hebben ook een productieagent ter plaatse die toezicht houdt op de fabrieken als wij er niet zijn om ervoor te zorgen dat de omstandigheden goed zijn, de arbeiders eerlijk worden behandeld en de schoenen worden gemaakt volgens alle lokale wetten en regels. De fabrieken die wij gebruiken, behandelen en betalen hun werknemers uitzonderlijk goed.
Bedrijven die veel groter zijn dan wij, gebruiken eveneens deze fabrieken en hebben miljoenen dollars uitgegeven aan audits om zichzelf en hun groothandelspartners te verzekeren van de kwaliteit en de werkomstandigheden.
Hoewel onze schoenen vlak en plat zijn om evenwicht en wendbaarheid te garanderen en daarnaast flexibel genoeg om je voeten op natuurlijke wijze te laten buigen en bewegen, zijn onze schoenen niet elektrisch geleidend.
Sommige klanten hebben laten weten dat zij hun Xero Shoes geleidend hebben gemaakt door een klinknagel of doorvoertule (ook wel zeilring genoemd) op de zool aan te brengen , maar wij hebben hier geen persoonlijke ervaring mee.
Houd er rekening mee dat wijzigingen aan de schoenen niet onder de garantie vallen.
Dat kan bijvoorbeeld via deze website.
Je kunt ook kijken op www.xeroshoes.eu /stores om een winkel bij jou in de buurt te vinden.
Elke week komen er over de hele wereld nieuwe winkels bij. Check deze website dus met enige regelmaat.
Mocht je een winkel kennen die Xero Shoes zou moeten verkopen, breng ons dan op de hoogte via verkoop@xeroshoes.eu
Wij leveren via GLS voor alle landen binnen de EU, uitgezonderd Kroatië (daar leveren wij via DHL). Als je iets wil laten verzenden buiten de EU, raden wij je aan te bestellen op onze Amerikaanse webwinkel via xeroshoes.com. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket. De kosten voor elke optie zijn zichtbaar bij het afrekenen voordat je je bestelling afrondt. Alle bestellingen worden verzonden vanuit Tsjechië en worden geleverd met tracking informatie.
Geschatte levering per land (niet gegarandeerd):
Land | Geschatte kosten | Geschatte levertijd |
Oostenrijk | €5-€9 | 1-2 werkdagen |
België | €8-€13 | 2-3 werkdagen |
Bulgarije | €10-€18 | 2-4 werkdagen |
Kroatië | €21-€31 | 2-3 werkdagen |
Tsjechië | €5-€6 | 1-2 werkdagen |
Denemarken | €9-€15 | 3-4 werkdagen |
Estland | €8-€13 | 2-3 werkdagen |
Finland | €14-€18 | 4-6 werkdagen |
Frankrijk | €10-€18 | 2-4 werkdagen |
Duitsland | €6-€11 | 1-2 werkdagen |
Griekenland | €21-€25 | 4-5 werkdagen |
Hongarije | €6-€11 | 1-2 werkdagen |
Ierland | €14-€18 | 4-6 werkdagen |
Italië | €10-€18 | 2-4 werkdagen |
Letland | €9-€15 | 3-4 werkdagen |
Litouwen | €9-€15 | 3-4 werkdagen |
Luxemburg | €8-€13 | 2-3 werkdagen |
Nederland | €8-€13 | 2-3 werkdagen |
Polen | €5-€9 | 1-2 werkdagen |
Portugal | €12-€18 | 4-7 werkdagen |
Roemenië | €9-€15 | 3-4 werkdagen |
Slowakije | €5-€9 | 1-2 werkdagen |
Slovenië | €9-€15 | 3-4 werkdagen |
Spanje | €12-€16 | 4-7 werkdagen |
Zweden | €10-€18 | 2-4 werkdagen |
(We verzenden momenteel alleen naar bovenstaande landen. Levertijden kunnen niet worden gegarandeerd).
Kijk ook op onze winkel pagina. Er kan een onafhankelijke Xero Shoes dealer bij jou in de buurt zitten.
Verzendingen naar het Verenigd Koninkrijk
Speciale informatie voor klanten die in het Verenigd Koninkrijk wonen: XeroShoes.com is nog steeds onze internationale website. Dat geldt ook voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk. Woon je niet op het Europese continent? Winkel dan op XeroShoes.com
Bestellingen worden gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen verzonden. Je ontvangt een e-mail met de tracking gegevens, zodra het pakket is verzonden.
Als je deze e-mail niet ziet, controleer dan je spam folder. Staat deze e-mail daar ook niet tussen? Neem dan rechtstreeks contact met ons op.
LET OP: Tijdens een uitverkoop, vakantie of bij extreme weersomstandigheden kan het langer duren dan de 1-2 werkdagen waar we gewoonlijk naar streven.
Vragen over je schoenen?
Hoewel we achter de kwaliteit van onze producten staan, moeten we ook de realiteit onder ogen zien. Niets is perfect en niets gaat 100% volgens plan. Daarom bieden we 2 jaar fabrieksgarantie.
Meer details over onze garantie vind je hier.
Neem in dit geval altijd contact met ons op zodat wij je situatie kunnen beoordelen en je de juiste oplossing kunnen bieden.
Het eenvoudigste antwoord is: Hoe zitten ze? Voelt het goed?
De juiste maat heeft veel te maken met je persoonlijke voorkeur. Als je drie mensen met dezelfde voeten in dezelfde schoen zet, hebben ze drie verschillende meningen over hoe de schoen zit.
Sommige mensen denken dat je veel ruimte voor je tenen nodig hebt. Dat geldt voor schoenen met dikke tussenzolen, maar niet voor Xero Shoes (als dikkere schoenen buigen, wordt de "binnenkant" sneller korter dan de buitenkant. Hetzelfde gebeurt bijvoorbeeld met het buigen van een ouderwets telefoonboek).
Sommige mensen houden ervan dat hun tenen de voorkant van de schoen licht aanraken, omdat ze dan extra feedback krijgen.
Wij raden je aan de schoenen een tijdje binnen te dragen om te zien hoe ze aanvoelen (onthoud: als je onverhoopt moet retourneren of ruilen, moet het product in "nieuw en ongedragen" staat zijn).
Als je een vrouw bent met een bredere voet, past een herenmodel waarschijnlijk beter. Ben je een man bent met een smallere voet, dan geef je wellicht de voorkeur aan een damesmodel.
Als je andere vragen hebt over pasvorm, voel je vrij om contact met ons op te nemen . We helpen je graag!
Er is een eenvoudige manier om de banden van de Cloud of Genesis in te korten op https://xeroshoes.com/adjust/.
Als je je schoenen wilt ruilen voor een andere maat, kleur of stijl, of ze wilt retourneren voor terugbetaling, kun je via de onderstaande link onze stapsgewijze instructies vinden:
Ten eerste: bedankt voor je steun!
Mond op mond reclame is sinds de oprichting van Xero Shoes de meest invloedrijke manier geweest om onze schoenen aan te bevelen.
Dus: vertel iedereen in je omgeving over XeroShoes.com en XeroShoes.eu.
Het zou ook enorm kunnen helpen om met de manager van een geschikte winkel te praten. Vertel hem of haar over Xero Shoes. We weten van mensen die een plaatselijke winkel zijn binnengelopen (uiteraard met hun Xero Shoes) en een enthousiast verkooppraatje hebben gehouden.
Een andere mogelijkheid is om in gesprek te gaan met mensen die in de medische, fitness-, of gezondheidswereld werken (denk aan artsen, podologen, chiropractors, sporttrainers enz.). Vertel hen over ons. We hebben speciale programma's voor zorgverleners die Xero Shoes willen promoten.
Wil je graag commissie ontvangen op verkoop dankzij jou aanbeveling? Kijk dan op https://www.xeroshoes.eu /affiliate-info/
Wil je rechtstreeks Xero Shoes verkopen via je (eigen) bedrijf? E-mail [email protected] voor meer informatie.
Heb je een idee om te delen?
We horen graag wat jouw ideeën zijn!
Veel van onze productontwikkeling komt voort vanuit deze ideeën.
Stuur een e-mail met je verzoek(en) of suggestie(s) naar: [email protected].
Overigens kan het zo'n 2 jaar duren om een nieuwe schoen te ontwikkelen. Wie weet zijn we al bezig met wat jij ons wil laten weten 😉
Je begrijp waarschijnlijk wel dat de schoenenindustrie zeer concurrerend is. We kunnen niet al onze plannen voor toekomstige producten prijsgeven...
De beste manier om op de hoogte te blijven van nieuwe modellen is door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief op https://xeroshoes.com/newsletter/ en ons te volgen op Instagram, Facebook of Twitter.
Heb je een goede suggestie voor een nieuwe schoen of een verzoek over een bestaande? Stuur ons dan een e-mail via [email protected].
We helpen je graag!
De snelste manier om ons te bereiken is door te bellen naar 420 228 880 373
Je kunt ons ook mailen via support@xeroshoes.eu
We kunnen ook beschikbaar zijn via Chat - klik op de "Contact..." messenger knop die rechtsonder op uw scherm zou moeten staan.
Als je een DM'tje hebt gestuurd op Social Media en niets hebt gehoord, probeer dan een van de bovenstaande opties. De beschikbare tools om Social Media berichten te volgen werken niet altijd goed, dus u kunt het beste direct contact met ons opnemen.