Datenschutz und Cookie-Politik von Xero Shoes EU s.r.o.

Xero Shoes EU s.r.o. verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre in erster Linie im Zusammenhang mit der Verordnung (EU) des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (nachfolgend "DSGVO") und dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten in der geänderten Fassung.

Dementsprechend haben wir diese Richtlinie entwickelt, damit Sie verstehen, wie wir persönliche Daten sammeln, verwenden, kommunizieren und nutzen und wie das Gesetz Sie beeinflusst und schützt.

Im Folgenden wird unsere Datenschutzpolitik beschrieben.

Xero Shoes EU s.r.o. mit Sitz in VINOHRADSKA 35/25 12000 Prag, Tschechische Republik, Identifikation Nr: 11770589, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Einlage Nr. 357956 ("wir", "uns", "das Unternehmen", "unser") ist der Inhaber der Datenverarbeitung und verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.

Wir hoffen, dass Sie sich bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden zu unserer Datenerfassung und -verwendung sowie zu dieser Richtlinie zuerst an uns wenden, damit wir uns mit den auftretenden Problemen befassen können.

Bitte beachten Sie, dass unsere Website Links zu Websites von Drittanbietern enthält, auf die wir keinen Einfluss haben, und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzdokumente dieser Websites zu lesen.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Xero Shoes EU s.r.o. teilt Ihre persönlichen Daten mit:

Drittanbietern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, z. B. um Kreditkarten und Zahlungen, Versand und Lieferungen zu verarbeiten, unsere Daten zu hosten, zu verwalten und zu warten, E-Mails zu versenden, Untersuchungen und Analysen durchzuführen, Marken- und Produktwerbung zu verwalten sowie bestimmte Dienste und Funktionen zu verwalten. Bei der Inanspruchnahme von Drittanbietern gehen wir Vereinbarungen ein, die diese verpflichten, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.
Anderen Dritte, soweit dies erforderlich ist, um: (i) einem behördlichen Ersuchen, einem Gerichtsbeschluss oder geltendem Recht nachzukommen; (ii) uns gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen; und (iii) bei der Verhinderung oder Untersuchung von Betrug (z. B. Fälschungen) zu helfen.
An andere Dritte, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

Allgemeine Informationen über die von uns erfassten Daten

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

Wenn Sie uns personenbezogene Daten direkt zur Verfügung stellen (sowohl analog als auch digital);
Wenn Sie (einen) unserer Dienste nutzen;
Wenn Sie unsere Website besuchen;
Wenn Sie sich für den Erhalt von Newslettern bei uns anmelden;
Wenn Sie (einen) unsere(r) Social-Media-Kanäle besuchen.

Zu den Arten von Informationen, die wir sammeln, können die folgenden gehören (wir sammeln nicht unbedingt alle diese Daten):

Identität - z. B. Ihr Name, Ihr Geschlecht
Kontakt - z. B. Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern
Finanzdaten - z. B. Zahlungsdaten, die bei einer geschäftlichen Transaktion verwendet werden
Transaktionsdaten - z. B. Bestelldaten, bestellte Artikel, Uhrzeit und Datum von Bestellungen, Erstattungen, Gutschriften usw.
Technische Daten - z. B. IP-Adresse (siehe unten), Login-Zeiten und -Tage, Browsertyp und -version, geografischer Standort und Zeitzonen, Betriebssysteme und andere Daten im Zusammenhang mit dem Gerät und der Software, die Sie zur Interaktion mit unserer Website und unseren Produkten verwenden
Profil - z. B. Benutzernamen, Passwörter (wir können Ihre Passwörter nicht einsehen, da sie verschlüsselt sind), Antworten auf Umfragen und Feedback
Bewertungen
Nutzung - z. B. Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren
Kommunikation - z. B. Ihre Präferenzen bezüglich der Art der Kommunikation, die Sie von uns und/oder Dritten erhalten möchten

Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu erheben, und Sie sich weigern, uns diese zur Verfügung zu stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen Waren oder Dienstleistungen von unserer Seite aus zu liefern. Sollten wir in diesem Fall Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.

Wir können auch nicht-identifizierende "aggregierte Daten" aus beliebigen Gründen sammeln, verwenden und weitergeben. Dabei handelt es sich um Informationen, die von den oben genannten Daten abgeleitet sind, aber nicht als personenbezogen gelten, da sie in keiner Weise Ihre Identität offenbaren. Dies sind zum Beispiel aggregierte Daten über die Menge oder den Prozentsatz der Nutzer, die eine bestimmte Seite aufrufen, auf eine Funktion oder ein Merkmal unserer Website zugreifen oder bestimmte Produkte kaufen.

Wir erfassen keine "besonderen Kategorien" personenbezogener Daten wie Rasse, ethnische Zugehörigkeit, religiöse Überzeugungen, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, gesundheitliche und biometrische Daten, Vorstrafen usw.

Die Zwecke und Rechtsgrundlagen, warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln

Vertragsverhältnis: Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Kauf von Waren über unseren Online-Shop zur Verfügung stellen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages erforderlich. Wenn Sie in die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einwilligen, kann der Vertrag nicht geschlossen werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen). Die vorgenannten Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses verarbeitet und gespeichert, oder sogar länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Marketing-Aktivitäten: Auf der Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um kommerzielle Mitteilungen über Produkt- oder Dienstleistungsangebote zu verbreiten, wie sie Ihnen als Kunde bereits zur Verfügung gestellt wurden, wobei die personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses verarbeitet und gespeichert werden, es sei denn, Sie erheben einen Einspruch gegen diese Verarbeitung, in welchem Fall sie unverzüglich eingestellt wird. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (das berechtigte Interesse von Xero Shoes EU s.r.o. als Datenverantwortlicher).

Darüber hinaus können wir weitere Daten erheben und verarbeiten, die wir während unserer einvernehmlichen Vertragsbeziehung erhalten (z. B. Ihre Kaufgewohnheiten, Präferenzen und Protokolle einschließlich IP-Adresse oder Cookies, die zur Identifizierung solcher Präferenzen verwendet werden). Die entsprechenden personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses verarbeitet und gespeichert Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (das berechtigte Interesse von Xero Shoes EU s.r.o. als Datenverantwortlicher).

In allen anderen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Zusendung von Newslettern oder anderen kommerziellen Nachrichten erteilen. Eine erteilte Einwilligung gilt für den Zeitraum, der für die Verarbeitung der Daten erforderlich ist, es sei denn, Sie widerrufen sie. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung von Ihnen als Kunde).

Wartung des Online-Shops und der Website: Für den Betrieb des Online-Shops und die Wartung unserer Website verarbeiten wir auch Protokolldaten, die IP-Adressen und/oder Cookies enthalten können. Wenn Sie mit der Verarbeitung dieser Daten nicht einverstanden sind, können Sie die Verwendung von Cookies in Ihren Einstellungen blockieren oder die Verwendung von Cookies direkt auf unserer Website ablehnen. In diesem Fall erkennen Sie an, dass der Online-Shop oder die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert und dass wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher nicht für etwaige Schwierigkeiten haften. Die in diesem Absatz genannten personenbezogenen Daten werden nur so lange verarbeitet und gespeichert, wie es für die Aufrechterhaltung der Website und des Online-Shops erforderlich ist (nicht länger als einige Tage oder Wochen). Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (das berechtigte Interesse von Xero Shoes EU s.r.o. als Inhaber der Datenverarbeitung).

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie wir Daten von Ihnen sammeln können (wir verwenden nicht unbedingt alle der folgenden Möglichkeiten):

Direkter Kontakt - z. B. geben Sie Ihre Daten ein, indem Sie Formulare auf unseren Websites oder im Geschäft ausfüllen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unsere Veröffentlichungen abonnieren, an Verlosungen oder Wettbewerben teilnehmen, Informationen anfordern, Bewertungen und Feedback abgeben.
Daten Dritter - z. B. Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Analytik-Anbietern (z. B. Google), Werbenetzwerken wie Facebook, Pinterest, Quora, Finanztransaktionsdaten von Zahlungsdiensten wie PayPal usw., vorbehaltlich der Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dienstanbieters. Sie können Ihre Wahl in dieser Hinsicht auch über ein Cookie-Verwaltungstool auf unserer Website anpassen. Automatisierte Technologien - wir können technische Daten mit Hilfe von Serverprotokollen oder "Cookies" sammeln, die sich auf unserer Website oder anderen Websites befinden, die unsere Cookies verwenden (siehe Erläuterung unten, "Was sind Cookies?"). Die durch Cookies und Webserverprotokolle gesammelten Informationen können das Datum und die Uhrzeit der Besuche, die besuchten Seiten, die auf unserer Website verbrachte Zeit und die unmittelbar vor und nach unserer Website besuchten Websites sowie Ihre IP-Adresse umfassen.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist ein sehr kleines Textdokument, das oft eine anonyme eindeutige Kennung enthält. Wenn Sie eine Website besuchen, bittet der Computer dieser Website Ihren Computer um die Erlaubnis, diese Datei in einem speziell für Cookies vorgesehenen Bereich Ihrer Festplatte zu speichern. Jede Website kann ihr eigenes Cookie an Ihren Browser senden, wenn die Einstellungen Ihres Browsers dies zulassen, aber (zum Schutz Ihrer Privatsphäre) erlaubt Ihr Browser einer Website nur den Zugriff auf die Cookies, die sie bereits an Sie gesendet hat, nicht aber auf die Cookies, die Ihnen von anderen Websites gesendet wurden.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

Wir verwenden die folgenden Cookies. Weitere Einzelheiten über unsere Verwendung von Cookies finden Sie in unserem Cookie-Management-Tool.

Sitzungs-Cookies: Wir verwenden Sitzungscookies, um Informationen zu speichern, bis Sie Ihren Browser schließen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen eine personalisierte Benutzersitzung zu bieten. So können wir unseren Service so weit wie möglich an Ihre Wünsche oder Ihr Surfverhalten anpassen.

Auswirkungen auf die Besucher: Diese Cookies haben keine oder nur geringe Auswirkungen auf die (Privatsphäre der) Besucher unserer Website. Diese Cookies verarbeiten keine personenbezogenen Daten oder nur für einen kurzen Zeitraum.

Funktionale Cookies: Wir verwenden funktionale Cookies, um sicherzustellen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern. Wir verwenden auch Cookies auf unserer Website, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern.

Auswirkungen auf die Besucher: Diese Cookies haben keine oder nur geringe Auswirkungen auf (die Privatsphäre) unsere(r) Besucher. Diese Cookies verarbeiten keine personenbezogenen Daten oder nur für einen kurzen Zeitraum.

Marketing- und analytische Cookies: Wir verwenden Marketing-Cookies, um Sie mit relevanten Informationen zu versorgen. Dies gilt nicht nur für den Inhalt unserer Website, sondern auch für die angezeigte Werbung (Dritter). So können wir uns ein Bild von Ihren Interessen machen und unsere Website und Anzeigen entsprechend anpassen.

Auswirkungen auf die Besucher: Diese Cookies haben eine geringe bis mittlere Auswirkung auf (die Privatsphäre) unserer Besucher. Diese Cookies verarbeiten keine personenbezogenen Daten oder nur für einen kurzen Zeitraum.

Um eine umfassende und aktuelle Übersicht über alle Drittanbieter zu erhalten, die auf Ihren Webbrowser zugreifen, empfehlen wir die Installation eines für diesen Zweck entwickelten Webbrowser-Plugins. Sie können auch wählen, ob Ihr Computer Sie jedes Mal warnen soll, wenn ein Cookie gesendet wird, oder ob Sie alle Cookies deaktivieren wollen. Dies können Sie in den Browser-Einstellungen für jeden Browser und jedes Gerät, das Sie verwenden, einstellen. Jeder Browser ist ein wenig anders, daher sollten Sie im Hilfemenü Ihres Browsers nachsehen, wie Sie Ihre Cookies korrekt ändern können. Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie möglicherweise keinen Zugang zu vielen Funktionen, die unsere Websites effizienter machen, und einige unserer Dienste werden nicht richtig funktionieren.

IP-Adressen

IP-Adressen werden von Ihrem Computer jedes Mal verwendet, wenn Sie über connected ins Internet gehen. Ihre IP-Adresse ist eine Nummer, die von Computern im Netz verwendet wird, um Ihren Computer zu identifizieren. IP-Adressen werden von unserem Webserver automatisch als Teil von demografischen und Profildaten gesammelt, die als "Verkehrsdaten" bekannt sind, damit Daten (wie die von Ihnen angeforderten Webseiten) an Sie gesendet werden können.

E-Mail-Informationen

Wenn Sie sich entscheiden, mit uns per E-Mail zu korrespondieren, können wir den Inhalt Ihrer E-Mail-Nachrichten zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse und unseren Antworten aufbewahren. Wir bieten für diese elektronische Kommunikation den gleichen Schutz, den wir auch bei der Pflege von online, per Post oder Telefon erhaltenen Informationen anwenden.

Wie verwenden wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen?

Im Großen und Ganzen verwenden wir personenbezogene Daten für die Verwaltung unserer Geschäftsaktivitäten, die Bereitstellung von Kundendienst und die Bereitstellung anderer Artikel und Dienstleistungen für unsere Kunden und Interessenten.

Wir erhalten keine personenbezogenen Daten über Sie, wenn Sie unsere Website besuchen, es sei denn, Sie stellen uns solche Daten zur Verfügung, noch werden solche Daten verkauft oder anderweitig an unbeteiligte Dritte weitergegeben, ohne die Zustimmung des Nutzers zum Zeitpunkt der Erfassung. Wir können Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu gezwungen sind, mit anderen Worten, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass das Gesetz dies erfordert oder zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte.

Sollten wir unser Unternehmen verkaufen, übertragen oder mit einem Dritten fusionieren, können Ihre Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden. In diesem Fall können die dritten Eigentümer Ihre Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in diesem Dokument beschrieben. Wir werden von den Dritten verlangen, dass sie Ihre Daten in ähnlicher Weise und in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln und respektieren. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn eine solche Transaktion stattfindet.

Datensicherheit

Wir verwenden eine Vielzahl von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselungs- und Authentifizierungsinstrumenten, um Ihre Daten vor versehentlichem Verlust, Zugriff, Verwendung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die einen geschäftlichen Bedarf für diese Daten haben. Sie werden nur nach unseren Anweisungen und unter Wahrung der Vertraulichkeit auf diese Daten zugreifen.

Wir werden Sie und gegebenenfalls die zuständigen Behörden benachrichtigen, wenn wir den Verdacht haben, dass eine Datenschutzverletzung stattgefunden hat.

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten außerhalb des EWR:

Ihre personenbezogenen Daten werden sowohl innerhalb als auch außerhalb des EWR verarbeitet. Ihre personenbezogenen Daten können in die Vereinigten Staaten von Amerika ("USA") übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesem Fall werden die Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates, angenommen durch den Beschluss der Europäischen Kommission vom 5. Februar 2010, vereinbart und Xero Shoes EU s.r.o. und sein Vertragspartner werden den Grundsatz der Rechenschaftspflicht bei Datenübermittlungen in der Praxis gemäß dem Fahrplan anwenden, der vom EDSA zusammen mit der Empfehlung 01/2020 über Maßnahmen zur Ergänzung von Übermittlungsinstrumenten zur Gewährleistung der Einhaltung des EU Datenschutzniveaus (angenommen am 10. November 2020) veröffentlicht wurde. Für weitere Einzelheiten siehe Europäische Kommission: Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.

Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, und für die Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Zweck und Rechtsgrundlage, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen".

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Als betroffene Person haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte, sofern die rechtlichen Voraussetzungen für die Ausübung dieser Rechte erfüllt sind: :

Antrag auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Antrag auf Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Daten
Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Antrag auf Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Entzug der Zustimmung

Sollten Sie eines dieser Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder unter VINOHRADSKA 35/25 12000 Prag, Tschechische Republik.

Zu diesem Zweck müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen, Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten zu gewährleisten oder andere Rechte auszuüben. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht das Recht haben, sie zu erhalten. Es kann sein, dass wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten, damit wir Ihre Anfrage korrekt und zeitnah beantworten können.

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Je nach Art und Menge Ihrer Anfragen und der insgesamt eingegangenen Anfragen kann es jedoch länger dauern. Sollten wir zu der Einschätzung gelangen, dass die Beantwortung länger als einen Monat dauern wird, werden wir Sie über den aktuellen Stand Ihrer Anfrage informieren.

Sollte Ihre Anfrage wiederholt, übertrieben oder offensichtlich unbegründet sein, können wir eine Gebühr für die Erfüllung erheben oder die Erfüllung verweigern.

Ein besonderer Hinweis zu Kindern

Kinder sind nicht berechtigt, unsere Website und Dienste zu nutzen, und wir bitten Minderjährige (unter 15 Jahren), uns keine persönlichen Daten zu übermitteln. Wenn Sie minderjährig sind, können Sie diese Website nur in Verbindung mit der Erlaubnis und Anleitung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Wie schützen wir Ihre Daten und sichern die Datenübermittlung?

E-Mail ist nicht als sicheres Kommunikationsmedium anerkannt. Aus diesem Grund bitten wir Sie, keine privaten Informationen per E-Mail an uns zu senden. Wenn Sie dies dennoch tun, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko. Einige der Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben, werden über ein sicheres Medium übertragen, das als Secure Sockets Layer oder SSL bekannt ist. Kreditkarteninformationen werden niemals per E-Mail übermittelt.

Wir können Softwareprogramme verwenden, um zusammenfassende Statistiken zu erstellen, die u. a. dazu dienen, die Menge der Besucher in den verschiedenen Bereichen unserer Website zu ermitteln, festzustellen, welche Informationen am meisten und am wenigsten von Interesse sind, technische Design-Spezifikationen festzulegen und die Systemleistung oder Problembereiche zu ermitteln.

Aus Gründen der Sicherheit der Website und um sicherzustellen, dass dieser Dienst allen Benutzern zur Verfügung steht, verwenden wir Softwareprogramme zur Überwachung des Netzwerkverkehrs, um unbefugte Versuche zu erkennen, Informationen hochzuladen oder zu ändern oder anderweitig Schaden anzurichten.

Anmeldung zu Newslettern und Abmeldung

Auf unserer Website können Sie sich für den Erhalt von Newslettern über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail anmelden.

Wenn Sie mit dem Erhalt des Newsletters nicht mehr einverstanden sind, können Sie uns jederzeit bitten, die Zusendung von Marketingnachrichten einzustellen, indem Sie den Abmeldelinks in jeder Marketingnachricht folgen, die wir Ihnen zusenden, oder indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wenn Sie den Newsletter abbestellen, werden wir Ihren elektronischen Kontakt nicht mehr für diesen Zweck verwenden.

Wir bieten keine Opt-out-Optionen für Transaktions-E-Mails wie Auftragsbestätigung, Versandbestätigung, Sendungsverfolgung usw.

Änderungen der Politik

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass wir im Falle zukünftiger Änderungen der Datenschutzrichtlinie die persönlichen Daten, die Sie uns im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung gestellt haben, nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung in einer Weise verwenden werden, die im Wesentlichen im Widerspruch zu dieser Datenschutzrichtlinie steht.

Wir verpflichten uns, unsere Geschäfte in Übereinstimmung mit diesen Grundsätzen zu führen, um sicherzustellen, dass die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten geschützt und gewahrt wird.

Kontakt

Wenn Sie eine Beschwerde oder eine andere Frage bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected] oder über VINOHRADSKA 35/25 12000 Prag, Tschechische Republik.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie so viele Informationen wie möglich in Bezug auf Ihre Beschwerde oder Frage angeben.

Wir werden Beschwerden und Fragen innerhalb eines Monats nach ihrem Eingang prüfen. Wir tun alles, was wir können, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bemühen uns auch nach Kräften, Streitigkeiten beizulegen. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden und eine Beschwerde einreichen.

Die Kontaktinformationen für die Aufsichtsbehörde sind unten angeführt

Amt für Datenschutz (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Postanschrift

Pplk. Sochora 27
170 00 Prag 7
www.uoou.cz