Les garanties ci-dessous sont données par Xero Shoes EU s.r.o Vinohradská 35/25 120 00 Prague, République Tchèque en plus de vos droits légaux. Les garanties ci-dessous n'affectent ni ne limitent vos droits légaux (gratuits) à être remboursé ou à demander la réparation ou le remplacement, ou une réduction de prix ou des dommages-intérêts, ou d'autres recours légaux en cas de marchandises non conformes, comme prévu par la loi applicable. La période de garantie légale (délai de prescription pour les demandes de garantie) est de 24 mois à compter de la livraison.
Quand les gens demandent, "Combien de temps vont durer mes Xero Shoes nous répondons : "Nous ne savons pas, mais ce sera pour très, très longtemps !". (Steven a fait bien plus de 5 000 miles avec les siennes).
C'est pourquoi nous offrons cette garantie unique de 5 000 miles.
Si vous usez vos semelles FeelTrue® (ou la section FeelTrue® de Z-Trail) jusqu'à une épaisseur inférieure à 1 mm au niveau de l'avant-pied ou du talon (pas un bord), nous les remplacerons par le même produit au prix suivant :
60 % de réduction sur le prix normal de ce site Web, à l'exception des produits soldés, plus les frais d'expédition.
Nous ne pensons pas que vous aurez un jour besoin de cette garantie, mais si c'est le cas, envoyez des photos du problème et de l'étiquette à l'intérieur de la chaussure par courriel à [email protected].
La garantie sur la semelle de 5 000 miles n'est pas transférable et n'est valable que pour l'acheteur initial des chaussures.
En outre, les Xero Shoes sont garanties contre les défauts de fabrication pendant 24 mois à compter de la date d'achat. Si vous avez acheté votre Xero Shoes ailleurs que sur notre site Web, vous aurez besoin de votre reçu ou d'une autre preuve d'achat.
Si vous avez un autre problème avec votre Xero Shoes, contactez-nous. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat.
Les achats effectués sur Amazon.com (Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de) sont éligibles à notre garantie exclusive de 5 000 miles à condition que le produit ait été acheté auprès de Xero Shoes (comme indiqué par les mots "Vendu par Xero Shoes" ou "Vendu par Xero Shoes EU"sur la page de commande d'Amazon.com). Veuillez indiquer votre numéro de commande Amazon dans votre demande de garantie.
Cette garantie ne s'applique pas aux défauts résultant d'une mauvaise utilisation des chaussures, y compris la surexposition des sandales Z-Trail ou Aqua Cloud à une chaleur excessive (ne les gardez pas dans une voiture très chaude ou ne les exposez pas à la lumière intense du soleil).
La garantie est valable pour Xero Shoes les produits de la semelle FeelTrue® uniquement. Elle ne s'applique pas aux produits Vibram Cherry, aux lacets ou aux accessoires.
NOTA BENE : Bien que notre garantie de 5 000 miles ne couvre pas techniquement les dommages causés à la semelle par une attaque de diables de Tasmanie, nous pouvons faire une exception si vous conservez tous les morceaux (oui, c'est vraiment arrivé!).
De plus : Nous vous recommandons de laver vos Xero Shoes à la main dans de l'eau chaude avec un détergent doux. Laissez-les ensuite sécher à l'air libre. Placer vos chaussures dans le lave-linge ou le sèche-linge peut entraîner des déformations et ne sera pas couvert par la garantie.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les termes de cette garantie à tout moment et sans préavis.
Feel The World!®
Les garanties ci-dessus sont données par Xero Shoes EU s.r.o Vinohradská 35/25 120 00 Prague, République Tchèque en plus de vos droits légaux. Les garanties ci-dessus n'affectent ni ne limitent vos droits légaux (gratuits) à être remboursé ou à réclamer la réparation ou le remplacement, ou une réduction de prix ou des dommages et intérêts, ou d'autres recours légaux en cas de marchandises non conformes, comme prévu par la loi applicable. La période de garantie légale (délai de prescription pour les demandes de garantie) est de 24 mois à compter de la livraison.
